10 12, 2009
人間的繋がり、、、！
僕が贔屓にしているタイヤショップがあります。それはコックピット２４６と言うところなのですが、タイヤの売り上げ本数は伸びているのですが、本社の首脳陣がそのほかのサ～ビスや商品を軽視している為に減収、減益が４年近く続いています。僕が見る限り、、会社がリストラと組織の再編を繰り返し、効率化の追及しすぎて、商売において一番大事な、店員さんとお客さんの人間的な繋がりが希薄になったのが減収、減益の原因の一つだと思います。どんな車でも乗り続ける限り、タイヤ交換、オイル交換は絶対に必要です。車の持ち主がそれらの作業を何処でする時、安ければ何処でもいいと思う人もいるかも知れませんが、僕は信頼できる店員さん、プロの知識と技術を持った店員さんの居るところに任せます。大袈裟ではなく、タイヤは人の命を載せて走る大事な部品ですから。ま～何事においても、人間的な繋がりが大事なのですが、、何故か人は自分が経営者になると、それを軽視してしまうのです。さて、、今日は午前中、週末の神戸ツ～リングに備えて車のメンテをします。 ＭＡＨＡＬＯ ！
投稿者 kenji : 2009年10月12日 07:13